Если ранее была оформлена официальная подписка на уведомления от портала Простозайм.ру, отключить онлайн-рассылку сообщений от займа можно также самостоятельно. Для этого рекомендовано заполнить на странице сайта определенную форму с полями, где предусмотрено сформировать заявку в электронном виде для отписки лицам в возрасте 18+. А если нет этой опции, лучше отправить сообщение через рубрику в обратной связи к администратору ресурса в техподдержку.
За что «Просто Займ» списывает деньги
Клиенты, которые планировали ранее оформить микрокредит, подавали онлайн-заявку на сайте ProstoZaim. А вместо ожидаемых денег для займа в долг:
- заполнившие форму заявки на портале МФО — получали только доступ к платной рассылке;
- указавшие свои реквизиты для оформления микрозайма — обеспечили для себя периодическую платную подписку с указанием в рассылке доступных вариантов от МФО по действующим пакетам и программам в сфере микрокредитования;
- абоненты могут столкнуться с автоматическим списанием средств от кредитного брокера, к категории которых причислено сервис «Просто Займ».
Сколько стоит подписка
Не все готовы оплачивать платные услуги от МФО «Просто Займ», стоимость которых можно уточнить, используя обновленную форму прайс-листа. По запросу на портале через техподдержку ресурса можно 24/7:
- узнать, сколько стоит подписка через Google приложение через раздел «Платежи и подписки» в верхнем углу экрана;
- уточнить условия пользования программами микрокредитования, выбрав просмотр или управление подписками, а также удаление платной рассылки;
- найти контакты для связи через техподдержку, чтобы официально отписаться от Prostozaim.
Как отписаться от Prostozaim
Отписаться от платной услуги МФО, в случае отсутствия надобности пользоваться микрозаймом, может стать оптимальным решением.
Микрокредитная организация, чаще всего, заранее предупреждает пользователя системы о том, что клиент автоматически покупаете официальную подписку, при этом, не оформляя на карту ожидаемого микрозайма.
На сайте
Чтобы сразу отписаться от платных услуг на портале, нужно использовать для входа в личный кабинет сохраненные логин и пароль — секретные ключи. Если удается войти на свой профиль, нужно использовать в открывшейся форме соответствующую опцию. Чтобы официально отписаться от автоматической рассылки от Prostozaim, важно удалить все сведения, в том числе, используя через вход на официальном сайте опции электронного сервиса. Отключают этот вид услуги через функционал в соответствующем разделе в личном кабинете, строго следуя установленному алгоритму действий, придерживаясь инструкции разработчика софта.
По E-mail
Для тех, кому проще использовать автоматическую E-mail рассылку для зарегистрированных клиентов, следует заранее отправить через официальный запрос по е-мейл client@prostozaim.su онлайн заявку на отмену уведомлений и списание средств за пользование системой.
По телефону
Для того чтобы отменить действующий план с предоплатой от МФО, стоит воспользоваться связью по телефону для сообщения с оператором через каналы горячей линии 8 (800) 555-35-97.
- Для отмены платных услуг «Просто Займ» используют рабочую инструкцию на экране девайса, предварительно открыв электронное приложение через Google Play.
- Для отписки выбирают раздел с «Платежами и подписками».
- В заявке указывают выбранные ранее подписки или планы с предоплатой, нажимая на кнопку с надписью «Отменить подписку».
Можно ли вернуть списанные деньги
Для оформления заявки на официальный возврат списанных денег за платный сервис, необходимо заранее:
- обратиться с претензией напрямую к продавцу предоставляемых услуг, приложив к запросу: копию чеков об оплате с подтверждением о том, что сумму списано именно с конкретной банковской карты;
- указать в подаваемой форме определенную сумму, которая была оплачена, в результате списания средств с карты или счета;
- установить причину возврата, указав о недостатках подписки или прочие замечания на систему.
Контакты и реквизиты «Простозайм.ру»
ProstoZaim имеет реквизиты: ИП Осауленко C.C., ОГРНИП 319222500042876, ИНН 228601927360. Юридический адрес: РФ, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Молодежная, д 136, кв 163. Индекс: 656031.
Для связи можно использовать: канал горячей линии 8(800) 555-35-97, адрес официального сайта Простозайм.ру и e-mail client@prostozaim.su.
Среди проверенных и эффективных способов отписаться от платных услуг, когда приходит периодическая рассылка, в форме обычного сообщения, можно использовать ссылку на опцию отписки. Нажав на специально выделенную кнопку с надписью «отписаться», можно автоматически отменить ранее заданный алгоритм программы по конкретному абоненту.
Вернуть деньги и отписатся
Вернуть деньги и отписаться
Отписаться